二条城イベントのお詫び

２０１７年 ６月１７日、６月１８日開催
「銀河英雄伝説－京都外伝－」イベント　御礼とお詫びについて
このたびは、海鷲・白糸酒造が開催いたしました「銀河英雄伝説―京都外伝―」にご参加くださり誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

当イベントにご参加頂きました全てのお客様に心よりお詫び申し上げます。

17日は、ご参加いただきましたお客様には、炎天下の中、休息用のテント等、日陰のない状態で長時間イベントにご参加を頂きましたことお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

また、鏡開きの催しでは入場にあたり、スムーズに誘導できず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

屋台等のフード提供につきまして、暑い最中、食品が傷む事が無いようにと両日とも当日午前中手配で各所に配達をお願いしておりましたが、道路交通事情により所定の時間に届かないトラブルが起こり、ご提供が遅くなりました。
楽しみにしていただきましたにも関わらず、このような結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

物販についても多数売り切れとなりご来場の皆様には大変ご迷惑おかけしました。
当方の予想以上に当日券のお客様がご来場いただいた為、皆様に行き渡る数をご準備したつもりでしたが、
不足を出してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

皆様から、多数、お叱り・ご意見をいただきました。当方に不手際がありましたにも関わらず
労いのお言葉も賜りましたこと御礼申し上げます。全てのお言葉を真摯に受け止め、今後の運営に役立てて参ります。
多数ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

繰り返しになりますが、ご参加いただきました皆様に、厚く厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後ともどうぞ、白糸酒造＆海鷲をよろしくお願い申し上げます。

白糸酒造・海鷲